Já vem incluso
A IA é do Live Copilot: nada de criar conta em outro serviço nem escolher modelo. Basta ligar o interruptor na aba Automação.
Não sabe o que escrever?
Clique em Copiar texto para a sua IA, cole no ChatGPT (ou outra IA de sua preferência) e traga a resposta de volta para o campo Contexto do produto.
O texto copiado pede para a IA externa respeitar o teto de cerca de 40 mil caracteres — o mesmo limite do Live Copilot.
Mande as fotos do produto
Junto com o texto, anexe fotos, tabela de tamanhos ou prints da loja. Peça só as informações do produto — o jeito de falar da atendente já está pronto no Live Copilot.
Contexto do produto
- Cole preços, tamanhos, sacolas, frete, garantia e as respostas mais pedidas nesta LIVE.
- Dá para revisar antes de salvar e desfazer depois. No Telegram: /contexto.
- Tamanho: até cerca de 40 mil caracteres. Acima disso a IA recusa com aviso de contexto grande demais.
Ligar a IA
- Ajuste rápido muda um detalhe (ex.: acabou o produto da sacola 1) sem reescrever tudo.
- Escolha a chance de responder cada comentário e o intervalo entre respostas.
- Automática publica no chat da LIVE. Semi-automática só sugere no Telegram.
Limites de uso
- Sua cota mensal fica visível na aba Automação.
- Por minuto: até 20 respostas e 4 ajustes de contexto. Se atingir, espere alguns segundos.
- O contexto do produto cabe em cerca de 40 mil caracteres; se passar, a IA avisa e pula a resposta até você enxugar.
- As respostas têm até 100 caracteres, contando a menção ao espectador.
- Se alguém do seu time responder no chat, a resposta humana vem antes da IA.
A IA pode errar. Mantenha o contexto atualizado e acompanhe as respostas.